|
Предлагаем Вашему вниманию интервью с директором офиса "Стандартпарк Волгоград" Виталием Потаниным и директором "Стандартпарк Казань" Алексеем Полевиком.
Здравствуйте, Виталий, Алексей! От имени всего "Стандартпарка" поздравляем Вас с открытием офисов, регистрацией ООО и назначением на должность директора!
Скажите, как это, проснуться Директором?
В. В моем случае, правильней сказать, "как это заснуть директором?"! Поскольку новость о том, что принято решение открывать офис в Волгограде мне сообщили под вечер. С этого дня началась первая бессонная ночь!
А. Проснуться директором - удивительное чувство неопределенности (с чем придется сегодня столкнуться) и ответственности перед коллективом, руководством, поставщиками и покупателями. Но самое интересное - это засыпать директором, когда перед сном анализируешь прошедший день, планируешь будущий, и незаметно наступает время просыпаться!
Открытие офисов в Волгограде и Казани – это, по Вашему мнению, экстенсивный (предусматривает простое количественное увеличение ресурса) или интенсивный путь развития "Стандартпарк"?
Виталий. Конечно, интенсивный! По-моему само понятие экстенсивный не применимо к нашей компании.
Алексей. С одной стороны это, конечно же, экстенсивный путь развития, т.к. увеличивая количество торговых представительств, компания увеличивает число работников, менеджеров, складов. Но с другой стороны - мы не только увеличиваем количество, но и повышаем качество обслуживания, можем систематизировать положительный и отрицательный опыт развития, а уменьшая зону влияния каждого офиса, получаем возможность более тщательно и качественно прорабатывать вверенные территории.
Сколько сотрудников работает в Вашем офисе сегодня? Каковы критерии при подборе персонала?
В. В офисе "Стандартпарк Волгоград" сейчас работают четыре человека: директор, офис-менеджер, менеджер по продажам и кладовщик. Все сотрудники, за исключением кладовщика, имеют высшее строительное образование. Все молоды, инициативны, имеют желание работать и приобретать новые знания!
А. На данный момент коллектив торгового представительства в Казани состоит из 4-х человек: руководитель, проектный менеджер, офис-менеджер и кладовщик-логист. Основным критерием выбора сотрудников являлся баланс между личностными качествами и профессионализмом в соответствующей области.
Офис только начал работу, но , тем не менее, можно ли говорить о первых успехах?
В. Конечно! Завершили первую крупную сделку на поставку 180 метров лотков МАКСИ300 на объект "Учебный центр ЛУКОЙЛ" в Астраханской области. Здесь нам пришлось побороться с дилерами Малиновского ЖБИ, которые предлагали хорошие скидки. Но благодаря неоднократным переговорам с подрядчиками, заказчиками и проектировщиками, нам удалось продать нашу продукцию по цене выше предложенной конкурентами, не запрашивая дополнительных скидок у производства.
Провели первую полную инвентаризацию после первых двух месяцев работы, которая позволила сразу же выявить недочеты в складском учете и исправить их на ранней стадии.
А. Громкими успехами похвастаться не могу, но небольшие достижения, которые приносят положительные эмоции и позволяют надеяться на достижение положительного результата, уже есть. К ним можно отнести как первые продажи, первые поступления денежных средств на расчетный счет молодой организации, первых клиентов, которые возвращаются не с претензиями, а с дополнительными заказами и приветливой улыбкой, так и оперативное открытие общества с ограниченной ответственностью в новом для меня регионе в целом. Это был мой первый и очень познавательный жизненный опыт.
Как прошла выставка в Казани?
В. Выставка прошла успешно. Было много частных клиентов, которые с радостью воспринимали известие об открытии регионального офиса СТАНДАРТПАРК. Были и дилеры. Некоторые из них, особенно крупные, настороженно восприняли известие об открытии самостоятельного офиса. После выставки с нашей стороны были инициированы последующие встречи, на которых нам удалось успокоить и настроить дилеров на позитивное сотрудничество.
А. Выставка прошла достаточно продуктивно, получено немало нужных контактов, новые сотрудники приобрели полезный опыт, но лично я ожидал гораздо большего количество посетителей стенда, все-таки достаточно крупный и развитый город. Выставка подтвердила и укрепила узнаваемость бренда компании среди разных сегментов покупателей.
Чувствуете ли себя "на краю Галактики"?
В. Без поддержки "Галактики" офис бы и не открылся! И не смог бы нормально функционировать! Поддержка осуществлялась на всех этапах формирования офиса, начиная от разработки программы развития, и продолжается до сих пор.
А. Нет, "на краю Галактики" я себя определенно не ощущаю. Есть помощь, поддержка и есть контроль плюс оценка. Компания "Стандартпарк Казань" делает все для того, чтобы стать неотъемлемой частью корпорации, важнейшей деталью в механизме "Стандартпарк", и я уверен, что уже сложившиеся звенья примут нас в свои ряды и окажут нам необходимую помощь.
Ощутили ли Вы поддержку в процессе открытия офиса, подбора персонала? В чём она проявилась?
В. Здесь я хотел бы выразить благодарность всем, кто принимал и принимает участие в поддержке Волгоградского офиса: Кураторам офиса за помощь, которая продолжается и до сих пор, начиная от разработки программы развития.
Всем сотрудникам Краснодарского офиса "Стандартпарк-Юг", включая директора, за консультации по всем вопросам касающимся деятельности офиса. Все эти вопросы обычно начинались со слов: "А как у вас…..?"
Отдельное Спасибо сотрудникам, которые дистанционно присутствовали при моменте рождения компании "Стандартпарк Волгоград" и всем сердцем сопереживали при неоднократных муках процесса подачи документов в налоговую, банк, Госкомстат, и д.р. обязательных органов и учереждений.
Отдельное спасибо нашим ІТшникам! Им приходиться изрядно повозиться с нашим ПО.
Спасибо начальнику московского склада "Терем" за подробные консультации по вопросам складского учета и инвентаризации.
Спасибо всем сотрудникам других подразделений за консультации по продукции и правилам работы с поставщиками.
Конечно спасибо Московскому офису "СТАНДАРТПАРК" за то, что оказывали всяческую помощь и консультации! И конечно спасибо лично от меня, за то, что воспитали, вырастили и выпустили в свет еще одного директора!
А. В процессе открытия организации и подборе персонала мне пришлось столкнуться с определенными трудностями и проблемами, т.к. это был мой первый опыт, но это всего лишь рабочие моменты и неизбежные препятствия, которые мы должны были преодолеть. Мне была оказана всевозможная помощь и поддержка, как словом, так и делом, но сложность была в том, что люди готовые помочь мне находились за сотни километров от меня, что вызывало некоторые неудобства. Я думаю, что именно в таких трудных условиях, в процессе решения разного рода проблем формируется команда настоящих профессионалов.
Пользуясь случаем, хочу поблагодарить всех причастных за оказанную помощь в открытии офиса.
Каковы планы на этот сезон? Насколько они амбициозны?
В. Прежде всего - это выполнение планов продаж - для этого они и делались.
Хотим принять участие в новых проектах достойных попасть на главную страницу каталога объектов СТАНДАРТПАРК - объектов, о которых знают не только в России, но и за ее пределами.
Начать использование муниципальными организациями города Волгограда продукции предназначенной для автодорог серии МАКСИ.
Привить частному застройщику и городскому, в лице ответственных органов муниципальных образований, главную мысль о культуре благоустройства нашего города. Чтобы присутствие настоящего качественного водоотвода (СТАНДАРТПАРК) на любом объекте, будь то дорога или частный коттедж было также естественно и обязательно как фундамент у дома!
А. Планы на сезон просто грандиозные и никак не могут быть не амбициозными! С другим настроением нельзя походить к данному вопросу. Компании "Стандартпарк Казань" в целом и мне лично было оказано доверие и финансовая поддержка, и мы обязаны оправдать это доверие, вернуть долги, принести корпорации в целом прибыль, и, конечно же, ООО "Стандартпарк Казань" должно быть прибыльным и финансово-самостоятельным предприятием. А это дорогого стоит!
Коротко сформулируйте кредо (слоган) Вашего офиса.
В. От себя могу внести предложение: "Цельность. Смелость. Командная работа. Ответственность." Спасибо за идею! Обещаю обсудить её с моими сотрудниками!
А. О слогане или кредо организации, честно говоря, подумать времени пока не было. Но могу сказать следующее: "Постоянно побеждает тот, кто постоянно побеждает себя!"
Ну что ж… Начало положено, планов – громадьё! Ещё раз УДАЧИ – и "В добрый путь, Волгоградский и Казанский "Стандартпарк"!!!!
|
